Hoe herken ik een onrechtmatig beding?
Een onrechtmatig beding is een beding dat een aanzienlijk onevenwicht schept tussen uw rechten en die van de onderneming, in uw nadeel, als consument.
Boek VI van het Wetboek van economisch recht omkadert die bedingen in contracten met een consument: sommige zijn verboden en worden voor niet geschreven gehouden.
Het principe is eenvoudig, maar het toepassen op een precies beding, vaak verscholen in de algemene voorwaarden, vergt aandachtige lezing in context.
Wat is een onrechtmatig beding volgens de wet?
De notie berust op een idee van onevenwicht. Een beding wordt als onrechtmatig beschouwd wanneer het de onderneming duidelijk bevoordeelt ten nadele van de consument, buiten elk redelijk evenwicht tussen de verplichtingen van elk. Niet het feit dat een beding u iets oplegt vormt het probleem, maar dat het dat op onevenredige wijze doet.
Boek VI van het Wetboek van economisch recht beschermt de consument tegen dat soort onevenwicht. Het stelt een algemeen principe en beoogt daarnaast een reeks bedingen die als problematisch beschouwd worden in de relaties tussen een professioneel en een consument.
De geest van die regels is een evenwichtiger verhouding te herstellen, door te beletten dat een door één partij opgesteld contract al het risico op de andere laat wegen.
Waar verschuilen die bedingen zich meestal?
De meest onevenwichtige bedingen staan niet altijd in de tekst van de offerte. Ze staan vaak in de algemene voorwaarden, op de achterzijde of op een apart document, in kleine letters. Net omdat men ze weinig leest, blijven ze onopgemerkt.
Ze kunnen uiteenlopende onderwerpen betreffen: de beperking van de aansprakelijkheid van de onderneming, de vergoedingen bij annulatie, de prijsherziening, de termijnen, of nog de manier om een geschil te regelen. Elk van die thema's kan evenwichtig behandeld worden of, integendeel, in uw nadeel.
Die bedingen opsporen vergt dus dat u het hele document leest, ook waarnaar de offerte verwijst zonder het uit te werken.
Wat gebeurt er als een beding onrechtmatig is?
Wanneer een beding als onrechtmatig beschouwd wordt volgens de wet, wordt het in beginsel voor niet geschreven gehouden. Dat betekent dat het zijn gevolgen niet tegen u kan hebben: alles verloopt alsof het niet bestond, terwijl de rest van het contract wel van toepassing blijft.
Die bescherming is belangrijk, want ze verdedigt u ook als u een document met zulk een beding getekend hebt. Tekenen maakt een verboden beding niet geldig. In de praktijk moet men het beding dan wel identificeren en, in voorkomend geval, laten weren.
Daar zit de moeilijkheid: het principe beschermt, maar men moet eerst weten dat een beding een probleem vormt om er zich op te kunnen beroepen.
Hoe pakt u een beding aan dat u onevenwichtig lijkt?
De juiste aanpak is, voor u tekent, de bedingen op te sporen die u een onevenredige last opleggen. Een zeer hoge annulatievergoeding, een ruime aansprakelijkheidsbeperking, een prijsherziening die aan de onderneming alleen overgelaten wordt: dat zijn voorbeelden van onderwerpen om van nabij te bekijken.
Het gaat er niet om zelf elk beding juridisch te kwalificeren, wat vaak een gespecialiseerd advies vergt, maar om te weten welke aandacht verdienen. Een beding dat u onevenwichtig lijkt, is niet noodzakelijk onwettig, maar het verdient begrepen te worden voor u zich verbindt.
Het belangrijkste is niet blindelings een geheel van voorwaarden te tekenen waarvan sommige zich, net, tegen u zouden kunnen keren.
Wat DevisSecure op uw offerte nakijkt
Onevenwichtige bedingen nestelen zich vaak waar men ze niet leest. De analyse bekijkt:
- de bedingen die de aansprakelijkheid van de onderneming beperken of uw verhaal verminderen
- de vergoedingen en boetes te uwen laste en hun eventuele onevenredigheid
- de nadelige bedingen van prijsherziening of opzegging
- de verwijzing naar algemene voorwaarden die zulke bedingen zouden bevatten zonder ze in het oog te doen springen
Wat u zelf gratis kunt nakijken
Om de bedingen van een aannemingscontract aan te pakken:
- het volledige document lezen, ook de algemene voorwaarden op de achterzijde of in bijlage
- de bedingen opsporen die u een duidelijk onevenredige last opleggen
- de officiële informatie van de FOD Economie over onrechtmatige bedingen en uw rechten raadplegen
Deze richtpunten leggen uit wat een onrechtmatig beding is en waar het te zoeken. Ze zeggen niet of uw precieze contract er een bevat: enkel het onderzoek van uw echte document, algemene voorwaarden inbegrepen, laat toe een beding op te sporen dat onterecht op u zou wegen.
Verbergt uw offerte een onevenwichtig beding?
Dien uw offerte in: de analyse onderzoekt het document en zijn algemene voorwaarden om de bedingen op te sporen die tegen u zouden kunnen spelen.
Mijn offerte analyseren